За 15 минут чтения вы узнаете - как быстро и безопасно увеличить прибыль, выйти из крысиных бегов, перестать тушить пожары, системно двигаться к цели, принимать решения на основе цифр, а не ощущений.

Где "сложно купить больше трафика" означает, что при увеличении рекламного бюджета
происходит заметный рост стоимости заявки без особого увеличения их количества.
(P.S. нужно все считать применительно к вашей финансовой модели)

Формула кратного роста
( Маркетинг х Продажи ) х Управление
Можно без управления, но тогда рост будет не долгим, а последствия болезненными (за свои х10 Я заплатил более 20 млн. р. в тесты гипотез , которые не сработали, более 10 млн р. по делам проигранным в судах, удалением желчного пузыря на фоне нервных переживаний). Предлагаю не повторять моих ошибок.

Прямо сейчас: найдем ваши ключевые действия, а затем, выстроим систему безопасности.

В этом нам помогут Василий и Евгений. Вася и Женя "вымышленные персонажи" (но это не точно...) у которых абсолютно разная ситуация в бизнесе. Эти ситуации мы сейчас опишем оцифруем и найдем те самые действия, фокус на которых, даст тот самый рост.

Маркетинг

История Жени.

Маркетинг оцифрован. Собственник понимает свою долго рынка на текущем продукте. Увеличение затрат на трафик приводит к увеличению стоимости лида и договора с незначительным увеличением самих лидов. Текущий канал привлечения клиентов выбран путем анализа и сравнения показателей на истории. Есть подрядчики / сотрудник который еженедельно собирает планерки и отчитывается по количеству целевых лидов и
их стоимости. Внедрена сквозная аналитика. Собственник планирует будущую выручку компании на основании затрат на маркетинг. Показатели CPL / CPC / ROMI / ROI "бьются" с экономикой проекта (финансовой моделью).

Вывод: Ключевых действий по блоку маркетинг, которые способны "взорвать" выручку
в короткой перспективе нет. Продолжайте делать то, что делаете. Вашему отделу маркетинга многие могут позавидовать. Не забывайте, системно, анализировать рынок и проводить А-Б тесты.

История Васи.

Трафик не оцифрован ("когда-то собирал цифры"). Вы понимаете, что легко мыжете купить сильно больше лидов за счет увеличения бюджета, но почему-то, не делаете этого. У ваших коллег (конкурентов) точно работают каналы трафика, которыми вы, пока, не пользуетесь. Нет постоянного сотрудника / подрядчиков отвечающих за трафик с кем регулярно проводятся планерки. Вкладываете деньги в маркетинг тогда, когда перестают поступать заявки либо замолкает телефон. Вы не можете поставить задачу вида "мне нужно столько-то лидов за такой -то бюджет". Объем трафика не стабилен.

Вывод: Купи больше трафика и реши вопрос с обработкой.

Пояснение:

1 Потрать больше денег в тот канал, которым сейчас пользуешься - увеличь бюджет.

Иногда для этого требуется переговорить с:

• директологом
• авитологом, менеджером авито
• маркетологом, ассистентом и тд.

2 Рассчитай загрузку текущего отдела продаж (чтобы их не "смыло" потоком лидов). Это, легко можно сделать через декомпеозицию (см ниже по тексту).

3 Найди/проверь инструменты для быстрого повышения конверсий внутри текущих каналов. Например, чтобы быстро и дешево поднять конверсию сайта можно поставить сервис meedget (в свое время 1000р/месяц, вложенное в миджет принесли мне системно 2 000 000 ежемесячно), про callback сервисы и необходимость размещения "городских номеров" на посадочных страницах я вообще молчу.

Продажи

У Жени было так:

Процессы в отделе продаж регламентированы и оцифрованы. Вы заранее планируете выручку, которую получите в следующем периоде на основании бюджета на трафик. В отделе продаж есть человек, который отвечает за соответствие фактических и плановых показателей отдела. Еженедельно вы / ваш ген дир / ваш ассистент проводит с ним планерки. У Вас четко описан путь клиента. Этот путь зашит в цифровую воронку вашей СРМ системы. Вы знаете величину сквозной конверсии из заявки в продажу, при которой "экономика бьется" и при которой "хорошо". Эти конверсии защиты в систему мотивации отдела, наряду с другими КРI важными вашему бизнесу. Вы знаете какой статус воронки является ключевым этапом воронки продаж (КЭВом) и как увеличить выручку через количество и качество КЭВов. Вы знаете как найти и "расширить" узкое горлышко в воронке продаж - вы умеете управлять "сквозной конверсией" через промежуточные (из этапа в этап). Внедрена и автоматизирована система "корпоративного обучения" для новых сотрудников.

Вывод Да вы просто Бог в построении систем и отделов продаж.
Переходите к следующему блоку.

История Васи

Процессы в отделе продаж не описаны и не оцифрованы. Мотивации расплывчаты. Инструкции для выхода на плановые показатели не прописаны , и в целом , не ясно, что
прописывать. Нет понимания как продавать бОльшему кол-ву клиентов (поднять конверсию). Отсутствует система обучения адаптации аттестации и контроля для новых сотрудников. Клиенты ведутся в блокноте или в СРМ, но воронка, скорее, носит "технический характер", чем является цифровой воронкой продаж.

Вывод: Правильно распакуй СRМ систему и внедри заполнение ежедневных отчетов.

Пояснение:

Корректная распаковка СRМ дает увеличение выручки на 30-300% СРАЗУ за
счет того, что Вы перестаете терять и забывать клиентов.
СRМ даст, возможность увидеть и и расшить узкое горлышко в воронке продаж ( х 2 по конверсии в продажу)
СRМ позволяет систематизировать и автоматизировать отдел продаж, Процессы
найма и адаптации новых сотрудников упрощаются и ускоряется в 2-5 раз!

Про ежедневные отчеты
Увеличивают эффективность и вовлеченность сотрудников в два раза. В т.ч. за счет эффекта соревнования внутри отдела.
Позволяют найти узкое горлышко в системе продаж за счет анализа промежуточных конверсия (из этапа в этап) и "решение", чтобы его "расшить".

Управление


Качественная система управления решает некоторые задачи, среди них:
Вывод собственника из операционки
Повышение эффективности и производительности труда ваших ТОПов и всей команды в целом
Капитализация стоимости бизнеса

У Жени было так

У вас прописана ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ орг структура с детальным описанием каждой позиции, в в том числе ценный конечный продукт должности. Есть регламенты и инструкции, которые ПОДПИСАНЫ каждым сотрудником

В инструкциях описан ЦКП по каждой единице штатного расписания и схема по его достижению. Регулярно проводятся планерки и совещания в рамках каждого подразделения. построены даш-борды куда выводятся основные метрики бизнеса. Собственник принимает управленческие решения на основании цифр. В компании "всего два", бизнес защищен от "пожаров" в следствии резкого увольнения кого-то из сотрудников.

История Васи

Что-то есть, чего-то нет, но в целом, как-то все работает и временами даже неплохо. Правда, когда эти времена заканчиваются - хочется все бросить и уехать

Вывод:

Составьте функциональную орг-структуру компании
Опишите ключевую задачу/показатель каждого отдела/сотрудника
Привяжите мотивацию (в т.ч. KPI) к этой метрике
Убедитесь, что ВСЕ сотрудники "привязаны" юридически к вашей компании
Сделайте декомпозицию (пример ниже) и составьте стратегию роста (в частности план по найму персонала)

Все мы хотим быть Женей, но у всех нас есть что-то от Васи. (с Муравьев Д)

Чек лист "Я Вася?"

• Трафик оцифрован (да/нет) 15%
• Внедрены планерки по маркетингу 10%
• Вы знаете свои cpl cpc roi 10%
• У вас эффективно распакована crm 20%
• Внедрена система обучения 10%
• Есть скрипты и используются скрипты 10%
• Составлена функциональная орг схема 15%
• Описаны регламенты и инструкции 10%

Шкала (слева 0% и Вася, справа 100% и Женя)

Меня зовут Муравьев Дмитрий

10.11.1987г женат, трое детей

Предприниматель Инвестор Меценат Наставник
и просто хороший человек.
Основатель и экс ген директор ГК «Алюстрой»

Личный опыт:

2017г 11000000р
2018г 44000000р
2019г 114000000р

Х10 ЗА ТРИ ГОДА!

За три месяца вывел семью на бег 10км по стадиону
За два месяца вывел семью на коньковые беговые лыжи 15км по пересеченке
где семья это : я жена и дети ...

Исследоватеь и практический эксперт в области квантовых скачков
Наставник по масштабированию через оцифровку и систему

Трекер/Директор по развитию на удаленке

Про Алюстрой:

Зона присутствия компании – более 15 городов.
7 личных офисов 5 франчайзи.
Вместе с партнером упаковали и запустили франшизу во время ковида.
Запустили собственное производство, тоже во время ковида… Сейчас цех отлично работает.
В конце 2020 / 2021ом – полностью перестроил бизнес модель:
- закрыл все филиалы (оставил управляющую компанию + шоу-румы)
- перевел всех на удаленку (кроме цеха)
- поднял рентабельность с 6 до 17%
- вышел из операционного управления
В 2022ом – поставил абсолютный рекорд по выручке, чистой прибыли и личному участию в бизнес процессах внутри компании (30минут в день и это не обязательно…).

Мной наработана экспертность на личном опыте и опыте предпринимателей, с кем я работал, в вопросах:

- Быстрая раскачка коммерческих отделов (делаем Х2 по выручке, за 2 месяца)
- Систематизация бизнеса и выход из операционного управления (работаем по 30 мин в день)
- Проверка фин-моделей на жизнепригодность в долгую
(почему филиалы это зло)
- Масштабирование бизнеса (выходим в сеть)
- Оцифровка бизнеса (даш-борды)
- Внедрение скриптов, регламентов, описаний
- Внедрение отчетов, мотиваций (в т.ч. KPI) и систем контроля
- Внедрение воронок по наймам и систем автоматического обучения персонала
- БЫСТРЫЙ поиск основных точек приложения усилий в бизнесе
(где те самые 20% действий, которые дадут вам 80% денег, что это за действия?)
- Создание всех систем безопасности (помогут не потерять десятки и сотни миллионов при кратном росте)
- Секретный ответ на главный вопрос – «как спокойно брать любые авансы и не дергаться из-за отсутствия исполнителей?»

А также…
- Как быстро оценить стоимость бизнеса и его перспективы в РФ после 24 февраля.
- Где взять деньги на … что-то (только рабочие инструменты)? И стоит ли это сейчас делать?
- Как распаковать новую бизнес идею за три месяца и выйти в прибыль ЛИБО отказать от глупой затеи и не потратить часть жизни впустую?

Я лично потратил более 40 млн.р. и 4 года жизни на создание рентабельной бизнес модели и тестирование гипотез (у вас есть уникальная возможность не повторять этих ошибок…).
Я точно знаю как нужно и как НЕ нужно масштабировать бизнес.
Я точно знаю, как управлять и контролировать, а не заниматься самозанятостью.
Я точно знаю, где и как искать менеджеров, которые убежали с миллионными авансами ваших клиентов, и стоит ли это делать...
Я точно знаю, как все это передать и развернуть в новом проекте. Быстро легко и качественно.


Моя авторская методика «Делаем ИКСы в твердых нишах за счет оцифровки, систематизации, определения и работы с основными точками роста бизнеса»

Сейчас я помогаю бизнесам в сфере строительства, производства и услуг быстро и безопасно увеличивать прибыль, а так же систематизировать бизнес с выводом собственника из операционного управления

записывайтесь на бесплатную диагностику по кнопке ниже

Со мной рост бизнеса точно быстрее и безопаснее